Politique de Confidentialité de SuperGame Casino
Chez SuperGame Casino, la protection de vos données personnelles constitue une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous accédez à notre site web ou utilisez nos services conformément à la législation belge et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est SuperGame Casino, dont le siège social est situé en Belgique. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail dédiée disponible sur notre site.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Les catégories de données collectées peuvent inclure :
- Informations d’identification (nom, prénom, date de naissance, nationalité, adresse postale, numéro d’identification national, etc.)
- Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données de connexion et d’utilisation (adresse IP, logs, type de navigateur, paramètres linguistiques, temps de connexion, etc.)
- Informations financières et de paiement (données bancaires, historique des transactions, dépôts et retraits, etc.)
- Données relatives à la vérification d’âge et à la lutte contre la fraude
- Correspondances avec notre service clientèle
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées dans les buts suivants :
- Création, gestion et sécurisation de votre compte joueur
- Fourniture des services de jeux en ligne et de support technique
- Respect des obligations légales, telles que la vérification d’identité, la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et la protection des mineurs
- Gestion des paiements, dépôts et retraits
- Communication d’informations importantes relatives à votre compte ou à nos services
- Amélioration de la sécurité, analyse des performances et prévention des abus
4. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur plusieurs bases légales, notamment :
- L’exécution d’un contrat lorsque vous créez un compte et utilisez nos services
- Le respect des obligations légales et réglementaires applicables au secteur des jeux en ligne en Belgique
- Votre consentement explicite pour certains traitements spécifiques
- L’intérêt légitime de SuperGame Casino à assurer la sécurité de ses services
5. Communication et transfert des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux tiers suivants, dans le respect des exigences légales :
- Fournisseurs de services techniques et partenaires contractuels intervenant dans la gestion du site et des paiements
- Autorités compétentes, organismes de régulation ou autorités judiciaires dans le cadre d’obligations légales
SuperGame Casino veille à ce que tout transfert de données en dehors de l’Espace Économique Européen soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. L’accès à vos données est strictement limité au personnel autorisé, soumis à une obligation de confidentialité.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires belges. À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.
8. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement des données dans les limites prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement, sous certaines conditions
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur le site. Une preuve d’identité pourra être exigée afin de garantir la sécurité de votre demande.
9. Cookies et technologies similaires
SuperGame Casino utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, sécuriser le site et réaliser des analyses statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
SuperGame Casino se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter l’évolution de la législation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle sera communiquée sur le site ou par d’autres moyens appropriés.
11. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire dédié. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
Date de la dernière mise à jour : Juin 2026.