Conditions Générales d'Utilisation de SuperGame Casino

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Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « Conditions ») s’appliquent à tout accès et utilisation du site web de SuperGame Casino, exploité par Supergame NV, enregistré sous le numéro d’entreprise 0428.408.365 et titulaire d’une licence B+4035 délivrée par la Commission des Jeux de Hasard belge. En accédant au site ou en utilisant ses services, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes Conditions. Ce document est destiné aux résidents de Belgique âgés d’au moins 21 ans.

1. Inscription et Compte Utilisateur

Pour accéder aux jeux et services proposés par SuperGame Casino, l’utilisateur doit s’inscrire en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L’utilisateur s’engage à ne pas créer de comptes multiples et à ne pas s’inscrire s’il est sous le coup d’une interdiction de jeux. L’accès aux jeux de hasard en ligne est strictement réservé aux personnes majeures de 21 ans et plus, résidant en Belgique. La vérification de l’identité et de l’âge est obligatoire. Toute fausse déclaration peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

2. Sécurité et Confidentialité

SuperGame Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles et les transactions contre toute utilisation frauduleuse ou non autorisée. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation non autorisée du compte doit être signalée immédiatement à SuperGame Casino. La société ne pourra être tenue responsable des pertes résultant d’un accès non autorisé à un compte utilisateur si la sécurité des identifiants n’a pas été assurée par l’utilisateur.

3. Dépôts, Retraits et Limites Financières

Les dépôts et retraits de fonds doivent être effectués via les méthodes de paiement autorisées et à partir de comptes bancaires au nom de l’utilisateur. SuperGame Casino se réserve le droit de fixer des limites de dépôt et de retrait conformément à la législation belge. Toute tentative de fraude, de blanchiment d’argent ou d’utilisation abusive des services financiers entraînera l’exclusion immédiate du joueur et la transmission des informations aux autorités compétentes.

4. Utilisation des Jeux et Services

L’utilisateur s’engage à utiliser les jeux et services proposés uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute utilisation abusive, tentative de tricherie, d’exploitation de bugs ou de manipulation des jeux est strictement interdite et pourra entraîner la suspension ou la clôture définitive du compte. Les jeux proposés sont soumis à des générateurs de nombres aléatoires et à la réglementation belge en vigueur.

5. Protection des Joueurs et Jeu Responsable

SuperGame Casino promeut le jeu responsable et met à disposition des outils d’auto-exclusion, de limitation de dépôt et d’information sur les risques liés au jeu. L’utilisateur a la possibilité de s’auto-exclure temporairement ou définitivement via la plateforme ou en s’inscrivant au registre EPIS. En cas de signes de dépendance, il est recommandé de contacter des organismes spécialisés. L’opérateur se réserve le droit de limiter l’accès aux jeux ou d’imposer des mesures de protection si cela s’avère nécessaire pour la sécurité du joueur.

6. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des contenus, marques, logos, logiciels, textes, images et éléments graphiques présents sur le site de SuperGame Casino sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée des éléments du site est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de Supergame NV.

7. Limitation de Responsabilité

SuperGame Casino s’efforce de garantir l’exactitude des informations et la disponibilité des services proposés. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des interruptions de service, erreurs techniques, pertes de données ou dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site. L’utilisateur accède et utilise les services sous sa propre responsabilité. SuperGame Casino ne garantit pas la compatibilité du site avec tous les appareils ou navigateurs.

8. Législation et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par la législation belge. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges. L’utilisateur reconnaît la validité de la version électronique des Conditions comme preuve en cas de différend.

9. Modification des Conditions

SuperGame Casino se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions. Toute modification sera publiée sur le site et l’utilisateur en sera informé lors de sa connexion. L’utilisation continue du site après modification des Conditions vaut acceptation des nouvelles dispositions en vigueur.

10. Données Personnelles et Confidentialité

Les données personnelles collectées lors de l’inscription et de l’utilisation des services sont traitées conformément à la législation belge sur la protection des données et à la politique de confidentialité du site. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant le service client. SuperGame Casino s’engage à ne pas céder ni vendre les données personnelles à des tiers sans consentement préalable de l’utilisateur, sauf en cas d’obligation légale.

11. Contact et Assistance

Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance concernant l’utilisation du site ou les présentes Conditions, l’utilisateur peut contacter le service client de SuperGame Casino via les moyens de contact indiqués sur le site. Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais, conformément à la législation applicable.

12. Dispositions Générales

Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions s’avéraient nulles ou inapplicables, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Le fait pour SuperGame Casino de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

  • SuperGame Casino est autorisé à suspendre ou clôturer tout compte utilisateur en cas de violation des présentes Conditions ou de la législation belge.
  • L’utilisateur reconnaît être informé des risques inhérents aux jeux de hasard et s’engage à jouer de manière responsable.
  • Les présentes Conditions sont rédigées en français et toute traduction est fournie à titre informatif sans valeur légale.

Date de la dernière mise à jour : 6 juin 2026.